© Kosmetikinstitut Renée Arabin

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Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG: Renée Arabin

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Foto Renée Arabin: Fabian Hackenberg, Fotos Kosmetik: Adobe Stock

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Urheberrecht

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Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Allgemeines

Diese Bedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Kosmetikinstitut Renée Arabin und dem Kunden, bzw. Kundin zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

2.   Dienstleistung

Das Kosmetikinstitut Renée Arabin führt ihre Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden, bzw. Kundin aus. Sollten Änderungen in Behandlungen auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden, bzw. Kundin noch vor Beginn der Behandlung davon in Kenntnis setzen.

3.   Terminvereinbarung

Termine werden vom Kosmetikinstitut Renée Arabin verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde, bzw. Kundin dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werde, hat das Kosmetikinstitut Renée Arabin das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden, bzw. Kundin in Rechnung zu stellen

4.   Preise

Die Preise für Dienstleistungen sind vom Kosmetikinstitut Renée Arabin auf dieser Website veröffentlicht und liegen im Institut in Printform aus. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht Der Kunde, bzw. Kundin muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt in bar zahlen.

5.   Persönliche Daten und Privatsphäre

Der Kunde, bzw. Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Kosmetikinstitut Renée Arabin und/oder dem Inhaber weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Kosmetikinstitut Renée Arabin verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte oder außen stehende Personen weiterzugeben.

6.   Vertraulichkeit

Das Kosmetikinstitut Renée Arabin ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde, bzw. Kundin dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Kosmetikinstitut Renée Arabin von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

7.   Haftung

Das Kosmetikinstitut Renée Arabin kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde, bzw. Kundin durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden, bzw. Kundin gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Wenn der Kunde, bzw. Kundin auf die verwendeten Produkte allergisch reagiert, übernimmt das Kosmetikinstitut Renée Arabin keine Haftung. Das Kosmetikinstitut Renée Arabin ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden, bzw. Kundin, die (der) mit in das Studio gebracht wurden (wurde).

8.   Beschädigung und Diebstahl

Das Kosmetikinstitut Renée Arabin hat das Recht, für alle vom Kunden, bzw. Kundin, verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

9.   Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde, bzw. Kundin eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service, bzw. das gekauftem Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes dem Inhaber vom Kosmetikinstitut Renée Arabin gemeldet werden. Das Kosmetikinstitut Renée Arabin muss innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Kosmetikinstitut Renée Arabin die reklamierte Arbeit ohne zusätzlicheZahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden, bzw. Kundin bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.

10.   Schminken, Augenbrauen/Wimpern färben und Zupfen der Augenbrauen, Permanent Make-up

Wenn ein Kosmetikstudio oder der Kosmetikerin Schmink-, Augenbrauen/Wimpern färben und Zupfen der Augenbrauen, Permanent Make-up Beispiele im Studio veröffentlicht, bzw. zeigt, sind diese nur Beispiele. Selbst wenn das Beispiel am Kunden, bzw. Kundin nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Farbton, der Form und der Wirkung des Produktes kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen.

11.   Gutscheine

Alle vom Kosmetikinstitut Renée Arabin verkauften Gutscheine, müssen innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden. Danach verfallen sie.